Seminario/Taller en Alcaldía de Bella Union (Departamento de Artigas, Uruguay)
Taller de Formación Aplicada sobre las mejores prácticas de servicio a los/as usuarios/as desde el Centro de Contacto Tributario, y sobre Gestión y Administración de dicho Centro de Contacto
Visita de intercambio a una o mas experiencias internacionales para informar la propuesta de reforma de capacitación profesional