Taller de Formación Aplicada sobre las mejores prácticas de servicio a los/as usuarios/as desde el Centro de Contacto Tributario, y sobre Gestión y Administración de dicho Centro de Contacto
Información sintética sobre la actividad [ID: 728]
| Código: | E01AE138U39FGO |
| Título: | Taller de Formación Aplicada sobre las mejores prácticas de servicio a los/as usuarios/as desde el Centro de Contacto Tributario, y sobre Gestión y Administración de dicho Centro de Contacto |
| Año/PAA: | 2019 |
| Línea de Acción: | CS. Finanzas públicas |
| Acción: | Implementación de un Contact Center de servicios de la Dirección General de Tributación |
| Tipo de actividad: | Formación aplicada |
| Fecha de inicio: | 17/06/2019 |
| Fecha de finalización: | 19/06/2019 |
| Nivel de ejecución: | Planificada |
| Lugares de realización: | · San José (Costa Rica) |
| Paises destinatarios: |
Costa Rica
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| Socios: | · Socio Coordinador: Área Gobernanza Democrática (FIIAPP) |
| Consorcio liderado por: |  |
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